Політика конфіденційності
Krelon Muv - Гімнастика для початківців
Остання редакція: 15 березня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Krelon Muv збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час користування веб-сайтом krelonmuv.com та нашими послугами з гімнастики для початківців. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і забезпечувати прозорість щодо обробки ваших даних.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами до повного з'ясування всіх питань.
2. Інформація, яку ми збираємо
Особиста інформація
- Ім'я та прізвище при реєстрації на програми
- Електронна пошта для зв'язку та розсилки
- Номер телефону для консультацій
- Вік та стать для персоналізації програм
- Медична інформація щодо обмежень фізичної активності
- Фотографії прогресу (за вашим бажанням)
Технічна інформація
- IP-адреса та дані про місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування та тривалість сесій
- Сторінки, які ви переглядаєте на сайті
- Дані про взаємодію з контентом
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується виключно для покращення ваших тренувань та надання якісних послуг з гімнастики. Ми аналізуємо ваш прогрес, щоб адаптувати програми під ваші індивідуальні потреби та цілі.
Персоналізація програм
Створення індивідуальних програм тренувань на основі вашого рівня підготовки та цілей
Комунікація
Надсилання важливих оновлень, нових вправ та мотиваційних матеріалів
Моніторинг прогресу
Відстеження вашого розвитку та надання рекомендацій для покращення результатів
Покращення сервісу
Аналіз використання платформи для розробки нових функцій та покращення досвіду
4. Захист та зберігання даних
Ми застосовуємо сучасні технології шифрування для захисту вашої особистої інформації. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом та регулярним резервним копіюванням.
Період зберігання: Ваші особисті дані зберігаються протягом активного користування сервісом плюс 2 роки після останньої активності. Медична інформація може зберігатися довше відповідно до законодавчих вимог України.
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Регулярні аудити безпеки та оновлення системи
- Обмежений доступ співробітників до особистих даних
- Автоматичне резервне копіювання з шифруванням
- Моніторинг несанкціонованого доступу 24/7
5. Ваші права щодо особистих даних
Згідно з законодавством України про захист персональних даних, ви маєте повний контроль над своєю особистою інформацією. Ми гарантуємо швидке реагування на всі ваші запити.
Доступ та виправлення
Ви можете в будь-який час запросити копію всіх ваших особистих даних, які ми зберігаємо. Також ви маєте право вносити виправлення або оновлювати неточну інформацію через ваш особистий кабінет або звернувшись до нашої служби підтримки.
Видалення даних
Ви можете запросити повне видалення своїх даних з наших систем. Ми виконаємо ваш запит протягом 30 днів, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законодавством України.
6. Обмін інформацією з третіми сторонами
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші особисті дані третім сторонам без вашої явної згоди. Винятки становлять лише випадки, передбачені законодавством України.
Ваші тренувальні дані та медична інформація ніколи не передаються зовнішнім організаціям та використовуються виключно для покращення ваших тренувань
- Сертифіковані платіжні системи для обробки платежів
- Медичні консультанти (лише за вашим запитом)
- Технічні служби для підтримки роботи платформи
- Правоохоронні органи (лише при наявності офіційного запиту)
7. Файли cookie та аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Ці файли допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та аналізувати ефективність наших програм тренувань.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, проте це може вплинути на функціональність деяких частин сайту. Ми також використовуємо аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашою платформою.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ця Політика конфіденційності може оновлюватися у зв'язку з розвитком наших послуг або змінами в законодавстві. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.
Контакти з питань конфіденційності
Адреса: вул. Чехова, 3, Тернопіль, Тернопільська область, Україна, 46003
Телефон: +380442248689
Email: info@krelonmuv.com
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00